de99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পারস্পরিক চুক্তির বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।
de99-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী de99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
de99 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। de99 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী না মানলে de99 যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
de99-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে de99 সেগুলো বন্ধ করার এবং যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
KYC যাচাইকরণ: de99 Know Your Customer (KYC) নীতি অনুসরণ করে। উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
de99-এ সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না de99 নিজে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেয়। বেটিংয়ের সময় নিশ্চিত করুন আপনি সঠিক ইভেন্ট ও বাজার বেছে নিচ্ছেন।
সতর্কতা: বেটিং আসক্তির কারণ হতে পারে। নিজের সামর্থ্যের বাইরে বেট করবেন না। de99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সবসময় উৎসাহিত করে।
de99 Mobile Banking, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
নিরাপদ লেনদেন: de99-এ প্রতিটি আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
de99-এর সব বোনাস ও প্রোমোশন অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বোনাস অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে বোনাস বা এর মাধ্যমে অর্জিত জয়ের অর্থ উইথড্রল করা যাবে না।
de99 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। নিজের সামর্থ্য ও সময়ের সীমা নির্ধারণ করুন।
সাহায্য নিন: গেমিং আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ সমস্যায় পড়লে de99-এর দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় সাহায্য পাবেন।
de99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কোনো অবস্থায় তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
de99 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যালেন্স উইথড্রলের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে de99-এর গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে নিয়ম অনুযায়ী আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যাবে।
de99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য de99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।
যোগাযোগ: সাপোর্ট ইমেইল — [email protected] — বাংলায় প্রশ্ন করুন, বাংলায় উত্তর পাবেন।
de99 শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি সম্পূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা।
de99-এ প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
de99-এ উইথড্রল রিকোয়েস্ট মাত্র ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। Mobile Banking, Nagad ও Rocket-সহ সব মোবাইল ব্যাংকিং সমর্থিত।
নতুন সদস্য হিসেবে de99-এ যোগ দিন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস পান। বোনাসের শর্তাবলী সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
de99-এর মোবাইল অ্যাপ Android ও iOS উভয় ডিভাইসে সমানভাবে কাজ করে। যেকোনো জায়গা থেকে, যেকোনো সময় গেম উপভোগ করুন।
de99-এর গ্রাহক সেবা টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল — যেভাবে চান সাহায্য নিন।
de99 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
de99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন। এখন নিবন্ধন করুন এবং স্বচ্ছ ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন। প্রথম ডিপোজিটেই পাচ্ছেন বিশেষ বোনাস।
১৮ বছরের উপরে সদস্যদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।